ghost.company optimiert den Webauftritt von Palmers

Relaunch des UX-Designs für den Palmers Online Shop

(Perchtoldsdorf, am 26. April 2021) Palmers ist eine der bekanntesten österreichischen Traditionsmarken und setzt neben dem Filialgeschäft verstärkt auf den Online-Vertrieb. Um das E-Commerce-Geschäft auszubauen, soll die Website bzw. der Webshop auf Basis einer bestmöglichen User Experience (UX) optimiert werden. Die ghost.company, eine der führenden österreichischen Digitalagenturen, konnte sich mit ihrem Konzept im Agenturscreening durchsetzen.

Website mit verbesserter Informationsarchitektur und neugestalteter Seitentemplates

Was zeichnet ein optimales Online-Einkaufserlebnis aus? Wie gelangen die Kundinnen und Kunden möglichst einfach und schnell zum gesuchten Produkt? Wie können Abbrüche im Einkaufs- bzw. Bestellprozess vermieden werden? Auf Basis dieser und vieler weiterer Fragen wird das Webdesign von palmers-shop.com von der ghost.company aktuell unter die Lupe genommen.

Ziel ist es, auf Basis einer tiefgreifenden Analyse, die von verschiedenen „Buyer-Personas“ durchgeführt wird, mögliche Verbesserungen im User-Flow und Seitenaufbau zu identifizieren. Diese werden dann in Form einer verbesserten Informationsarchitektur und neugestalteter Seitentemplates umgesetzt. „Dabei liegt der Fokus auf einer signifikanten Steigerung der Conversion- bzw. Kaufrate bei den WebsitebesucherInnen“, erklärt ghost.company-Geschäftsführer Michael Mehler.

Schrittweise UX-Optimierung

„Uns hat die strukturierte und logische Herangehensweise der ghost.company sehr überzeugt. Zudem konnte uns das Team bereits anhand erster Entwürfe zeigen, wie sich das verbesserte Design auf Basis der Erstanalyse künftig darstellt“, so Saskia Sawallich, die bei Palmers für die E-Commerce-Aktivitäten verantwortlich ist. Der gesamte Prozess der UX-Optimierung wird nun schrittweise durchgeführt, so dass die wichtigsten Verbesserungen zügig online gestellt werden können.

 

Kontakt für Rückfragen:

Michael Mehler
ghost.company
Telefon: +43 1 869 21 23-19

E-Mail: michael.mehler@ghostcompany.com

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Michael Mehler,  Inhaber / Creative Director

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